Формирование запроса (заказа)
ЗАПРОС (ЗАКАЗ) можно сделать в любой удобной для Вас форме: по телефону, факсу, E-mail, через наш сайт или в нашем офисе.
В заявке по e-mail/факс укажите:
- Наименование
- Количество
- Название организации
- Контактное лицо
- Телефон/Факс
Если Вы впервые работаете с нами, то для выставления счета необходимы следующие реквизиты:
- Юридический адрес
- ИНН
- КПП
При необходимости добавьте в примечаниях особые условия, такие как: способ доставки, требования к товару.
Подтверждением получения нами заявки является выставленный Вам счёт
Получив ЗАПРОС (ЗАКАЗ), мы оформим счет на оплату или направим информацию о наличии товаров на складе, сроках поставки и ценах. При необходимости наши специалисты подберут аналоги и предоставят техническую документацию на интересующие Вас изделия.
Срок ответа на Ваш ЗАПРОС — не более 24-х часов.
Счёт будет отправлен Вам по факсу (электронной почте). В счёт будет включена сумма почтовых услуг. Вы вправе оплатить выборочные позиции по счёту, уведомив об этом менеджеров ООО «Элград» (сумма скидки и сумма почтовых расходов при этом может измениться).
Заказ принимается к исполнению только после получения предоплаты по выставленному счёту.
Для ускорения поставки Вы можете выслать нам копию платежного поручения.
Цены
Цены на все поставляемые изделия зависят от приобретаемых количеств. Для постоянных и оптовых заказчиков предусмотрены специальные цены и скидки.
Условия оплаты
Оплата производится в рублях по безналичному расчету. За наличный расчет товар можно приобрести в нашем магазине "ВольтМастер".
Срок поставки
В счёте на предоплату в обязательном порядке будет выставлен срок поставки на данную позицию.
Поставки могут производиться по согласованному с Вами графику.
Плановый характер отношений позволит Вам иметь специальные цены и строго определенные сроки поставок.
При оформлении договорных отношений возможны различные варианты работы с заказчиками: поставка без предоплаты или частичная предоплата продукции, поддержание склада в Томске в соответствии со спецификацией, поставки в режиме непрерывного потока.
Доставка товара
Товар по счету Вы можете получить следующими способами:
- посылкой или бандеролью - на Вашем почтовом отделении;
-
именным пакетом - с использованием служб срочной доставки, непосредственно в офис Вашего предприятия;
-
грузобагажом или контейнером - на грузобагажном (контейнерном) отделении железной дороги;
-
"попутным грузом"- с проводниками поездов и водителей пассажирских автобусов (в особых случаях).
В случае если товар будет забираться "самовывозом" необходимо предварительно уведомить о дате приезда Вашего представителя по телефону (3822) 55-65-30. Это позволит в кратчайшие сроки получить заказанный Вами товар.
Обязательно иметь при себе паспорт и доверенность, выданную предприятием заказчиком.
Работа по проектам
Наиболее выгодной и надежной формой сотрудничества для клиентов с крупными плановыми потребностями в электронных компонентах является организация сотрудничества по специальным проектам. Под проектом понимается организация планового производства у производителя специально для конкретного клиента, поставки точно в срок, целевое складирование компонентов, обеспечение исчерпывающей информационно-технической поддержки, как опережающей, так и оперативной по конкретным запросам.
|